신용정보활용체제 | 개인정보처리방침 | 고객센터

『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』제31조에 의거, 안양저축은행이 관리하고 있는 신용정보의 활용체제에 대하여 다음과 같이 공시합니다.

▣ 관리하는 신용정보의 이용목적 및 종류

1. 이용목적
- 가. 해당 신용정보 주체가 신청한 금융거래 등 상거래 설정 및 유지 및 사후관리, 금융사고 조사, 민원처리, 법령상 의무이행 등
- 나. 금융거래와 관련하여 신용정보회사 또는 신용정보 집중기관에 대한 개인신용정보의 조회
- 다. 사후관리
- 라. 마케팅 상품 및 서비스 홍보 등의 고객 편의 제공을 위한 경우
- 마. 기타 동법 및 다른 법률의 규정에서 정한 경우
2. 신용정보의 종류
1. 가. 특정 신용정보주체를 식별할 수 있는 정보(식별정보)
  1)개인의 성명, 주민등록번호, 외국인 또는 재외국민의 경우 등록외국인기록표에 기재된 등록번호, 바이오인증정보, 전자우편주소, 사회 관계망 서비스(Social Network Service)주소, 성별, 국적, 그 밖에 이와 유사한 정보
  
  2)개인기업 및 법인의 상호, 사업자·법인등록번호, 고유번호, 사업장주소, 업종, 대표자 성명 등
1. 나. 신용정보주체의 거래내용을 판단할 수 있는 정보(신용거래정보)
2. 1) 개인신용거래정보
  - 대출, 채무보증 및 신용카드 현금서비스현황, 신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제·대지급정보, 어음·수표 부도정보, 대출·지급보증, 신용공여 현황 등
1. 다. 신용정보주체의 신용도를 판단할 수 있는 정보(신용도판단정보)
  1)금융거래 등 상거래와 관련하여 발생한 채무의 불이행, 연체, 부도, 대위변제, 대지급과 그 밖의 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위와 관련된 금액 및 발생, 해소의 시기 등에 관한 사항
  
  2)신용정보주체가 본인인 경우 실제 법인의 경영에 참여하여 법인을 사실상 지배하는 자로 대통령령으로 정하는 자에 관한 정보
1. 라. 신용정보주체의 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보(신용능력정보)
  개인의 직업·재산·채무·소득의 총액 및 납세실적, 그 밖에 이와 유사한 정보
  
  2)회사의 개황, 사업의 내용 등 일반정보, 재무상태, 재무비율 등 재무에 관한 사항, 감사인의 감사의견 및 납세실적 등 비 재무에 관한 사항 등
1. 마. 상기 정보 외에 신용정보주체의 신용을 판단할 때 필요한 정보(공공기록 정보 등)
  국세, 지방세, 관세, 과태료, 고용산재보험료의 체납 법원의 판결에 의해 채무불이행자로 등록된 사실, 개인회생절차가 진행 중인 거래처, 신용회복지원이 확정된 거래처, 파산으로 인한 면책결정을 받은 거래처 등

▣ 제공대상자, 제공받는 자의 이용목적 및 제공하는 신용정보의 종류

1. 제공대상자
- 가. 신용정보집중기관, 신용정보회사* 기타 법률에 의해 제출을 요구하는 공공기관 등
- * 신용정보회사 : NICE평가정보㈜, 코리아크레딧뷰로㈜,한국신용정보원 등
2. 제공받는 자의 이용목적
- 가. 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책 자료로 활용
- 나. 기타 동법 및 다른 법률의 규정에서 정한 사항
3. 제공하는 신용정보의 종류
- 가. 식별정보
- 나. 신용거래정보
- 다. 금융질서문란정보
- 라. 신용능력정보
- 마. 신용능력정보
- 바. 기타 신용평가를 위한 정보

▣ 보유 및 이용기간, 신용정보 파기절차 및 방법

1. 보유기간
- 고객정보의 수집·이용·제공받은 목적이 달성된 경우 또는 동의 철회 시 지체없이 폐기합니다. 단, 고객으로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』, 『상법』등 관련법규에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 일정기간동안 보유합니다.
2. 파기절차 및 방법
1. 가. 고객의 개인신용정보는 이용 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 후 관련 법령 및 내부 지침에서 정하는 바에 의거하여 일정기간 저장된 후, 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 방법으로 파기합니다.
  1)전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  
  2)종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나, 소각을 통하여 파기합니다.

▣ 신용정보처리를 위탁하는 경우에 그 업무의 내용 및 수탁자

신용정보처리 위수탁현황은 수탁업체명, 제공목적 등에 대하여 당 저축은행 홈페이지 개인정보처리방침 '위탁업체 현황'에서 확인이 가능합니다.

▣ 신용정보주체의 권리 및 행사방법

1. 개인신용정보 제공 열람청구권

신용정보주체는 본인의 신분을 나타내는 증표를 표시하고 신용정보회사 등이 보유하고 있는 본인 개인신용정보의 제공 또는 열람을 청구 할 수 있습니다.
2. 개인신용정보 정정청구권

신용정보주체는 열람 또는 제공받는 본인의 신용정보가 사실과 다른 경우 정정을 청구할 수 있습니다.
3. 신용정보 이용 및 제공사실 조회 및 통지 요청권

신용정보주체는 개인신용정보를 이용하거나 제공중인 현황의 조회를 요구할 수 있으며, 요청한 날로부터 최근 3년간 이용 · 제공 현황을 서면 또는 전자우편으로 매년 1회 정기적으로 통보해 줄 것 을 요청할 수 있습니다.
4. 개인신용정보 제공동의 철회권

신용정보주체는 본인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 제공동의를 한 경우 인터넷홈페이지, 유무선통신, 서면 등을 통해 개인신용정보의 제공동의를 철회할 수 있습니다.
5. 연락중지 청구권

신용정보주체는 은행에 상품이나 용역을 소개하거나 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.
6. 개인정보의 삭제요구권

신용정보주체는 금융거래 등 상거래 관계가 종료되고 3개월이 경과한 이후 선택적 정보, 5년이 경과한 이후 필수적 정보 삭제를 요구할 수 있습니다.
7. 개인신용정보 삭제 제외 요청권

신용정보주체는 개인신용정보가 삭제되기 전 금융회사에 개인정보의 삭제를 원하지 않는다는 명백한 의사를 표시하여 개인신용의 삭제 제외를 요청할 수 있습니다.
8. 상거래 거절 근거 신용정보의 고지 요구권

금융회사가 신용정보회사 및 신용정보 집중기관으로부터 제공받은 개인신용정보에 근거하여 상거래관계 설정을 거절하거나 중지한 경우 근거가 되는 정부 등의 고지를 요구할 수 있습니다.
9. 자동화평가 결과에 대한 설명 요구권

신용정보주체는 개인신용평가 및 금융거래 설정 및 유지 여부 등을 위하여 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대하여 설명하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.
10. 개인신용정보의 전송 요구권

신용정보주체는 저축은행이 보유하고 있는 본인에 관한 개인신용정보를 본인, 본인신용정보관리회사(마이데이터사업자) 또는 신용정보제공 · 이용자등에게 전송하여 줄 것을 요구하거나 정기적인 전송을 요구할 수 있으며, 그 요구를 철회 할 수 있습니다.

* 행사방법 : 저축은행이 보유하고 있는 개인 신용정보를 보인 등에게 전송하거나 전송요구를 철회하고자 하는 경우 신용정보원 MYPDS 앱을 통해서 가능하며, 본인신용정보관리회사에게 전송하거나 전송요구를 철회하고자 하는 경우 해당 회사의 마이데이터앱 등을 통해서 가능합니다.

신용정보 주체의 권리 및 행사방법
■ 전화접수	031-463-7884
■ 이메일	hty1425@hanmail.net
■ 서면접수	당저축은행 준법감시팀
■ 인터넷접수	당 저축은행 홈페이지 > '마이페이지'에서 접수 가능한 권리 · 개인신용정보 조회 · 열람 청구 · 개인신용정보 이용현황 · 개인신용정보 제공현황 · 개인신용정보 제공동의 철회
※ 신청서 양식 : 당저축은행 홈페이지(금융소비자보호 > 자료실> 서식)

▣ 인터넷 접속파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

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1 쿠키설정 거부방법

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■[개인정보 탭]을 클릭합니다.
■[개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

▣ 신용정보관리·보호인에 관한 사항

성명	부서명	연락처
황태영	준법감시팀	031-463-7884

▣ 고충사항 처리부서

부서명	연락처
준법감시팀	031-463-7884

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